마지막 업데이트: 2025/10/29

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천저우시 보슈전 상무 유한공사 (이하 "당사")는 lonegnje 사이트의 운영자로서, 주로 백화점 상품 판매 및 국경 간 배송 서비스를 담당합니다. 귀하의 권익을 보호하기 위해 다음과 같은 연락처를 제공합니다:

• 연락 전화번호: 19282752362

업무 시간: 월요일부터 금요일, 9:00 - 18:00 (법정 공휴일 제외). 국경 간 비즈니스의 바쁜 일정으로 인해 모든 전화를 실시간으로 받지 못할 수 있습니다. 연결되지 않으시면 요구 사항을 설명하는 메시지를 남겨 주세요. 업무일 내에 최대한 빨리 처리하겠습니다. 일반적으로 메시지를 받은 후 48시간 이내에 전화나 이메일로 회신 드립니다.

• 전자 이메일: service@mail.lonegnje.com

문의, 피드백 또는 문제를 해당 이메일로 보내주세요. 업무일 기준 48시간 이내에 이메일에 응답하겠습니다. 효율적인 소통을 위해 이메일에 자세한 설명(예: 주문 번호, 문제 유형 등)을 제공하시고, 관련 기록을 보관하시는 것을 권장드립니다.

사용자가 이메일을 통해 우선적으로 연락하는 것을 권장하며, 이렇게 함으로써 요청을 보다 체계적으로 추적하고 처리할 수 있습니다. 이 페이지에서는 단일 피드백 양식을 제공하지 않고, 상기 여러 채널을 통해 정보를 수집하여 귀하의 요구를 더 잘 충족시킵니다.

법률 고지 및 개인정보 보호

저희에게 연락하실 때 다음 법률 고지를 숙지하시기 바랍니다:

• 당사는 데이터 보호법과 소비자 권익법 등을 포함하여 관련 크로스보더 전자상거래 법률을 엄격히 준수합니다. 귀하가 제공하신 모든 개인 정보(예: 이름, 연락처 등)는 문의에 대한 답변 및 처리를 위해서만 사용되며, 귀하의 명확한 동의 없이 제3자와 공유되거나 다른 상업적 목적으로 사용되지 않습니다.
• 사용자들이 전화나 이메일로 제출한 정보는 자발적으로 제공된 것으로 간주됩니다. 우리는 이러한 데이터를 보호하기 위해 합리적인 보안 조치를 약속하지만, 인터넷 통신에는 일정한 위험이 있을 수 있으니 민감한 개인 정보(예: 결제 비밀번호) 전송은 피하시기를 권장드립니다.

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